Où pensez-vous que vous serez dans cinq ans ? En fait, pourquoi pas dans dix ans ? On ne peut que faire une estimation de sa vie (qui s’avère le plus souvent fausse). En revanche, la conception web se définit à travers les tendances et les changements à venir dans l’environnement numérique. Bien qu’il n’y ait rien de gravé dans la pierre, une étude approfondie du marché et de ses facteurs d’influence peut offrir un aperçu exploitable de ce que demain peut apporter. Après avoir soigneusement parcouru les espaces profonds de l’internet pour vous apporter un contenu de qualité sous la forme d’une machine à remonter le temps., voici quelques changements évolutifs auxquels on peut s’attendre en matière de conception web.
Intégration de l’IA et des Chatbots
L’IA (intelligence artificielle) est peut-être le sujet le plus controversé de notre génération. Les frayeurs potentielles qu’elle recèle pour quelques-uns peuvent sembler l’emporter sur les petits avantages que nous en tirons pour l’instant. Néanmoins, jusqu’à ce que les machines prennent le contrôle du monde, l’IA va jouer un rôle prépondérant en dictant les conceptions web de demain. La mise en œuvre la plus courante peut être trouvée sous la forme de chatbots. Toute une pléthore d’entreprises emploie déjà cette fonctionnalité pour garder leurs clients engagés24h/24 et 7j/7. Ils répondent aux FAQ, enregistrent les plaintes et font essentiellement de la place aux ressources du service clientèle. 47 % des entreprises devraient introduire des chatbots dans leur réseau d’ici à la fin de 2021. A mesure que la technologie progresse, les chatbots et l’IA peuvent ressembler à des acheteurs personnels automatisés pour les utilisateurs du commerce électronique, bouleversant ainsi une nouvelle ère de la conception web. Un flux couplé d’intervention humaine et d’assistance de l’IA est appelé à devenir la nouvelle norme.
Visuels 3D immersifs
Bien que la RV (réalité virtuelle) fasse son chemin de la plus agressive des manières, son adoption complète est encore loin d’être en vue. Les mises à niveau cumulatives des systèmes nécessaires pour faire de la RV du Web une réalité sont trop importantes pour être envisagées dans un avenir proche. Néanmoins, il s’agit d’une possibilité très plausible.
En attendant, une expérience immersive grâce à des graphiques 3D doit occuper le devant de la scène. Nous parlons d’un site web qui occupera tout l’écran pour fusionner les expériences physiques et numériques. Comme toujours, l’objectif final sera d’attirer le public par des visuels captivants qui l’encourageront à prendre les actions souhaitées.
Intégration de la science des données
Le site web n’est plus le guichet unique de la présence de la marque. Dans un monde d’appareils connectés et d’internet des objets, toutes les parties du système sont coordonnées en permanence pour offrir la meilleure expérience à chaque utilisateur. La conception de sites web doit s’appuyer sur l’afflux excessif de données en appliquant des outils analytiques et en s’adaptant aux environnements changeants de manière simultanée. La variation serait très similaire à la vague de réactivité mobile, à la différence qu’elle sera cette fois appliquée à des machines de routine comme les réfrigérateurs et les voitures. Le futur mettrait le Data Scientist et les web designers dans une seule boîte, leur permettant de communiquer et de collaborer de manière synergique.
Réalité augmentée
Après l’application Place App d’IKEA qui a changé de paradigme, la visualisation des produits à distance est une exigence très convoitée par les clients d’aujourd’hui. En fait, 61% des acheteurs en ligne préfèrent déjà un site web qui propose une certaine version intégrée de la RA (réalité augmentée). À l’avenir, les utilisateurs auront besoin à la fois de matériel et de logiciels pour supporter la RA sous toutes ses formes. Des smartphones aux appareils vestimentaires, les concepteurs devront créer un environnement interactif qui projette des éléments géolocalisés, se superposant à l’esthétique du monde réel. La reconnaissance d’objets comme Google Lens et le balayage facial dans les réseaux sociaux auront également des applications infinies. Les sites web devront s’adapter en conséquence, en adoptant une position minimaliste qui pourra être affichée sans perturber le point de vue de l’utilisateur. Un équilibre parfait entrerait en jeu entre le contenu et le contraste.
