La stratégie marketing de Mercedes Benz était autrefois centrée sur la sécurité, le luxe et l’ingénierie de précision de ses voitures, mais en raison de l’augmentation de la concurrence dans l’industrie des voitures de luxe et de l’évolution des attitudes des consommateurs à l’égard de la marque Mercedes Benz, cette stratégie a changé. Désormais, leur stratégie de marketing est davantage axée sur le style de vie et vise à présenter le côté plus amusant, plus accessible et plus énergique de Mercedes Benz.
Mercedes tente de se réinventer, de dépasser l’image d’une entreprise longtemps définie exclusivement par ses berlines de luxe et ses voitures de sport gourmandes en essence. La Mercedes renaissante offrira une gamme de véhicules plus large et plus complète, plus complexe et plus risquée. Par conséquent, elle doit se préparer à une métamorphose en une entreprise connue pour sa valeur et la diversité de ses concepts de véhicules plutôt que pour le prestige de l’étoile à trois branches.
L’évolution de la stratégie marketing de Mercedes Benz peut être directement liée à l’élargissement de son marché cible, qui comprend désormais les personnes âgées de vingt-cinq à quarante-cinq ans ainsi que ses cibles initiales, les baby-boomers. Afin de fournir une valeur client supérieure à son marché cible, Mercedes Benz a trouvé nécessaire d’étendre son produit, de fournir des prix plus compétitifs, d’augmenter les communications avec son marché cible et de continuer son excellent service.
La stratégie de marketing de Mercedes-Benz est un peu la même que celle de BMW. Plus précisément, Mercedes dépense beaucoup pour les campagnes publicitaires.
Voici quelques exemples de publicités étonnantes et leurs stratégies marketing entre les lignes.
Connaît parfaitement le marché cible
Pour le nouveau SUV tout électrique, Mercedes-Benz vise un public jeune avec une campagne de promotion de son premier SUV électrique, l’EQC qui met en scène le chanteur The Weeknd, lauréat d’un Grammy Award. Le chanteur obtient un crédit de directeur créatif sur le spot présentant son titre Blinding Lights.
La promotion de grandes fonctionnalités
Hautement inspiré par le hit Netflix, Stranger Things, Mercedes-Benz devient cool pour faire la publicité de sa fonctionnalité de stationnement.
Cette publicité fascinante nous dit tout ; un aspect rétrospectif du quartier classique et un groupe d’enfants avec des vélos. Mercedes-Benz présente la fonctionnalité appelée « Remote Parking Pilot », ce qui signifie que la voiture se gare automatiquement avec l’aide de l’accès Mercedes Me.
Reflète une sensibilité sur les questions de genre
Pour célébrer le mois des fiertés, Mercedes a révélé une fresque transphobe pour la Toronto Pride. Le mois des fiertés lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres et queer (LGBTQ Pride Month) est actuellement célébré chaque année au mois de juin en l’honneur des émeutes de Stonewall de 1969 à Manhattan. Ainsi, au cours du mois dernier, certaines marques ont lancé des campagnes en rapport avec la question.
Combine données et style
Mercedes-Benz a dévoilé la technologie Digital Light qui vise à améliorer la sécurité et la communication avec les autres conducteurs et les piétons en projetant des signaux sur la route.
Digital Light est un nouveau phare de qualité HD. Comme informé par Mercedes-Benz, le nouveau phare HD dispose de puces qui fonctionnent avec plus d’un million de micro-miroirs, soit plus de deux millions au total par véhicule. Grâce à des caméras et des capteurs intégrés, les phares peuvent afficher des icônes de direction et d’avertissement en détectant les autres usagers de la route et en évaluant les données à l’aide de puissants ordinateurs.
